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노동자가 니 밥이가?

(욕설 주의)이미 들어보신 분들이 많겠지만, 인상적이어서 다시 듣는다. 전화남이 대리운전을 시켰는데 뭔가 불만스러운 일이 발생한 모양이다. 회사 상황실 여상담원에게 항의 전화를 건 상황이다. 열받은 고객이 욕지거리를 퍼붓는데, 상담원이 지지 않고 고객 수준에 딱 맞게 대응해 준다. 진상 고객을 맞아 이렇게 대응할 수 있는 상담원은 많지 않을 것이다. 아...

식당 종업원은 종이 아니라 계약자다

임신부 폭행 논란 ‘채선당’ 들끓는 여론에 결국…사건에 얽힌 사람들은 각기 고통스런 시간을 보내고 있겠지만, 이런 사건은 늘 그렇듯 순식간에 넷 세상을 후닥닥 달궜다가 언제 그랬냐는 듯 파르르 식으며 지나갈 것이다. 여기서 어떤 교훈이라도 조금 건져낼 수 있다면, 세상이 소란스러우며 사람들의 정서와 넷의 바이트가 낭비되는 것만큼은 우리에게 도움이 되는 ...
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